Retrouvez ci-dessous la Politique relative à l’utilisation des cookies et autres traceurs au sein des services TNTV+
UTILISATION DES COOKIES ET AUTRES TRACEURS AU SEIN DES SERVICES TNTV+
Les entités TAHITI NUI TELEVISION éditant les sites internet et les applications listés ci-après fournissent et opèrent des services (ci-après ensemble les « Services ») de télévision et de vidéo linéaire et/ou à la demande qui sont accessibles par des terminaux, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un smartphone, d’une tablette, d’une télévision (ci-après le « Terminal »).
- TNTV+ (www.tntv.pf)
- TNTV News (www.tntvnews.pf)
- Application TNTV sur les plateformes compatibles
- Application TNTV News sur mobiles
Lors de la consultation des Services, des cookies et autres traceurs ou témoins de connexion (ci-après « identifiants ») sont déposés ou collectés sur votre Terminal par TAHITI NUI TELEVISION (voir “Politique de confidentialité TNTV+”).
TAHITI NUI TELEVISION participe au cadre de transparence et de consentement proposé par l’IAB Europe (Internet Advertising Bureau Europe) et se conforme à ses spécifications et politiques.
La présente page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les identifiants déposés sur votre Terminal et comment utiliser les différents outils permettant de les paramétrer (acceptation ou refus).
1. Qu’est-ce qu’un identifiant cookie ?
C’est un fichier généré et/ou stocké par un serveur sur votre Terminal, et qui peut être envoyée à un ou plusieurs serveurs.
Lorsque vous visitez un site web, des traces de votre navigation sur internet sont enregistrées dans votre ordinateur, dans les équipements du réseau internet (fournisseurs d’accès) et sur des serveurs.
Votre navigateur conserve une copie des pages que vous avez parcourues récemment (« le cache », moyen astucieux d’optimiser les temps de chargement et de désengorger le réseau). Il garde aussi un historique des adresses que vous avez entrées via la barre d’adresse.
Les cookies font également parties des traces qui restent de vos navigations. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre disque dur par le domaine que vous visitez. Il peut contenir plusieurs données comme le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, une date d’expiration… Un serveur y accède pour lire et enregistrer ces informations.
Les cookies jouent plusieurs rôles. Ils facilitent votre navigation, stockent vos préférences, rendent l’interaction entre vous et le site internet plus rapide et plus facile.
Il peut également s’agir d’autres types d’identifiants ayant un objet similaire à un cookie, tels que l’identifiant publicitaire d’un smartphone (« GAID », « IDFA », « Advertisement ID »), l’identifiant susceptible d’être attaché au compte de l’abonné d’un Terminal ou l’identifiant technique d’un téléviseur (carte réseau, etc.). Les identifiants ne contiennent aucune donnée à caractère personnel mais ils peuvent être associés aux données à caractère personnel que vous nous avez fournies (par exemple lors de la création d’un compte sur nos Services). Vous pouvez alors exercer vos droits selon les modalités détaillées dans la Politique de confidentialité des Services ou dans les Conditions Générales d’Utilisation des sites Internet TAHITI NUI TELEVISION listés en préambule.
Pour en savoir plus sur les identifiants, nous vous invitons à consulter la rubrique « Que recouvre le terme de « cookies » ou de « traceurs » ? » du site de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/cookies-traceurs-que-dit-la-loi La CNIL a également réalisé une vidéo explicative « Comment j’ai attrapé un cookie ? » accessible à l’adresse suivante : https://www.dailymotion.com/video/x16lt53_tutoriel-qu-est-ce-qu-un-cookie_tech
2. Les identifiants et traceurs exploités par TAHITI NUI TELEVISION
TAHITI NUI TELEVISION, en conformité avec la réglementation applicable, dépose des identifiants sur votre Terminal ou permet le dépôt d’identifiants externes (tiers) afin de traiter des données pour son compte ou de permettre aux Entités TAHITI NUI TELEVISION de les exploiter lors de l’utilisation des Services, de la consultation des vidéos ou lorsque vous cliquez dans les espaces publicitaires. Les identifiants permettent d’identifier vos centres d’intérêt au travers des pages consultées sur nos Services et de personnaliser l’offre publicitaire qui vous est adressée sur les sites tiers.
Il est important de noter que tous les cookies et services associés ne sont pas mis en œuvre systématiquement; seuls ceux permettant les mesures d’audience, ainsi que le cookie du bandeau d’acceptation des cookies sont présents sur l’ensemble de nos pages.
2.1 Cookies strictement nécessaires à la navigation
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et à la fourniture des services explicitement demandés par l’utilisateur (connexion, accès à votre compte, etc.). Leur dépôt ne requiert pas votre consentement préalable, car sans eux, certaines fonctionnalités du site seraient inaccessibles.
2.2 Cookies de mesure d’audience
Nous utilisons Google Analytics afin d’analyser la fréquentation de notre site. Ces cookies nous permettent d’identifier les contenus les plus consultés, d’optimiser notre offre éditoriale et de détecter d’éventuels dysfonctionnements. Les données collectées incluent, entre autres, le nombre de pages vues, la durée des sessions, le type d’appareil utilisé et le nombre de visiteurs.
- Pour en savoir plus sur la manière dont Google protège vos données : Politique de confidentialité Google Analytics
- Pour désactiver ces cookies : Module de désactivation Google Analytics
2.3 Cookies liés aux réseaux sociaux
Certains cookies sont déposés uniquement lorsque vous utilisez des services de connexion via les réseaux sociaux.
- Facebook Connect : Le cookie Facebook est activé lorsque vous choisissez de vous connecter à votre compte via Facebook.
Paramétrer les cookies Facebook - Google Sign-In : Le cookie Google est activé lors de la connexion à votre compte via Google.
Paramétrer les cookies Google
2.4 Cookies publicitaires
Nous utilisons la régie publicitaire Google Ads pour l’affichage de publicités de nos partenaires. Les cookies déposés permettent uniquement la diffusion de ces annonces dans les espaces dédiés du site (bannières, encarts publicitaires).
- En savoir plus sur l’utilisation des cookies par Google dans le cadre publicitaire : Cookies publicitaires Google
La liste des partenaires de TAHITI NUI TELEVISION autorisés à déposer des identifiants tiers est disponible en annexe 1.
Le TCF est un protocole technique, conçu et opéré par IAB Europe, qui fixe des règles standard pour transmettre l’information sur le statut de vos choix aux différents partenaires publicitaires.
3. Quelles sont les différents usages d’identifiants traités par TAHITI NUI TELEVISION ?
3.1. Les identifiants exemptés de consentement
TAHITI NUI TELEVISION, en tant que responsable de traitement, dépose des identifiants strictement nécessaires à la fourniture des Services. Les fonctionnalités de ces identifiants sont précisées ci-dessous.
– Les identifiants de session d’utilisateur
Ces identifiants conservent les informations que vous avez complétées sur les formulaires mis à disposition sur les Services.
– Les identifiants d’authentification de l’utilisateur
Ils vous permettent d’accéder à votre compte, grâce aux identifiants que vous nous avez antérieurement confiés.
– Les identifiants de sécurité et techniques
Ils permettent de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un Service après un certain laps de temps, et de suivre les performances de nos Services et de détecter et résoudre des incidents éventuels.
– Les cookies de personnalisation de nos Services
Les cookies de personnalisation de nos Services permettent d’adapter la présentation de nos Services aux préférences d’affichage de votre Terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de votre utilisation de nos Services, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre Terminal comporte
3.2. Les identifiants soumis à consentement
– Les identifiants analytiques
Ces identifiants permettent de connaître l’utilisation et les performances de nos Services, de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic vers nos Services, afin d’en mesurer et d’améliorer le fonctionnement et de mieux nous adapter à vos attentes. Pour cela, ils tracent votre parcours afin de nous permettre d’identifier les pages, rubriques ou contenus les plus / moins consultés afin d’établir des statistiques agrégées de visites.
– Les identifiants de mesure d’audience agrégée (exemptés de consentement)
TAHITI NUI TELEVISION a recours à des identifiants de mesure d’audience agrégée, nécessaires à la gestion de nos services permettant de mesurer les performances de nos services et d’analyser les rubriques, pages et/ou contenus consultés, de manière agrégée et désindividualisée avec l’unique objectif de production, pour son compte exclusif, de statistiques ne contenant aucune donnée personnelle identifiante ou individuelle.
Conformément aux recommandations de la CNIL, applicables en Polynésie francaise, vous pouvez vous opposer au recours à ces identifiants de mesure agrégée anonyme et les désactiver ci-dessous en allant dans « Gérer mes préférences ».
- Les identifiants publicitaires
Les identifiants publicitaires sont utilisés, par TAHITI NUI TELEVISION, ses partenaires au TCF pour vous présenter des publicités ou vous adresser des informations adaptées à vos centres d’intérêt sur nos Services ou en dehors de nos Services. Ils permettent notamment :
- D’adapter les contenus publicitaires selon la navigation de votre Terminal ou les données personnelles que vous avez fournies, notamment en utilisant des fonctionnalités de ciblage (retargeting) pour vous présenter des publicités suite à votre utilisation de nos Services ;
- De suivre la navigation ultérieure effectuée par votre Terminal ;
- D’adapter les espaces publicitaires aux préférences d’affichage de votre Terminal ;
- De limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité ;
- De calculer les sommes dues aux acteurs de la chaîne de diffusion publicitaire ;
- De mesurer l’efficacité et l’impact d’une campagne publicitaire.
Le refus de ces cookies publicitaires ne conditionne pas votre accès aux Services. De même, le refus des identifiants publicitaires n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur nos Services ou sur d’autres Services, mais aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêt ou de vos préférences. En tout état de cause, vous pourrez toujours recevoir des publicités ciblées d’autres entreprises, si vous n’avez pas refusé leurs identifiants.
Les identifiants publicitaires sont déposés par
- TAHITI NUI TELEVISION et ses entitées ;
- Par des partenaires tiers listées en Annexe 1
S’agissant des identifiants des annonceurs, nous vous invitons à consulter la politique de ces annonceurs et de leurs prestataires publicitaires quand vous vous rendez sur leur site après avoir cliqué sur leur publicité et, dans certains cas, via les icones d’information figurant en haut à droite de leurs publicités.
S’agissant des tiers adhérents TCF, nous vous invitons à consulter leurs politiques cookies respectives, depuis la listes des adhérents depuis le module de gestion des consentements.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles en refusant à tout moment les cookies publicitaires ou en modifiant votre consentement en cliquant sur « Gestion des cookies » ou depuis la Politique cookies accessible sur nos Services.
– Les identifiants des réseaux sociaux et les widgets sociaux
Les identifiants des réseaux sociaux et les widgets sociaux permettent d’interagir avec les réseaux sociaux (Facebook, Twitter) ou les plateformes (Instagram,Youtube). Pour accéder aux politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux ou plateformes inclus sur les Services et désactiver le traçage par ces derniers, nous vous invitons à vous rendre aux adresses suivantes :
- Pour Facebook : https://www.facebook.com/policies/cookies/?ref=hc_fnav
- Pour Twitter : https://twitter.com/personalization
- Pour Instagram : https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
- Pour Youtube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
4. Comment accepter ou refuser les identifiants cookies non désirés ?
4.1. La gestion des identifiants cookies au sein de nos Services
Vous pouvez à tout moment mettre fin à l’analyse de performance et/ou aux publicités personnalisées et au ciblage (retargeting) en refusant les identifiants publicitaires et/ou de performance à travers le gestionnaire de préférences proposé sur nos Supports numériques et par nos partenaires listés plus haut, en allant sur la rubrique « Gérer mes préférences cookies» en bas de page, ainsi qu’en cliquant sur les liens de désinscription présents dans les emails qui vous sont envoyés par TAHITI NUI TELEVISION agissant en qualité de responsable de traitement de vos données personnelles (voir “Politique de Confidentialité TNTV+”).
En cas d’acceptation des cookies, ayant ainsi entraîné leur dépôt, suivie d’un refus, vous pourrez toujours constater la présence de certains identifiants, en particulier sur le domaine du site sur lequel vous êtes, mais votre refus sera bien effectif dans la mesure où ces identifiants ne seront ni envoyés ni activés.
Si vous n’êtes pas connecté à votre compte TNTV+, votre choix sera uniquement valable sur le terminal et/ou le navigateur sur lequel vous avez exprimé un tel choix. Si vous vous connectez à votre compte TNTV+, vos choix exprimés en mode connecté prévaudront.
4.2. La configuration du navigateur
Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur afin de refuser l’enregistrement de tout ou partie des identifiants cookies. Toutefois, une telle configuration est susceptible d’altérer ou de limiter certaines fonctionnalités de notre site, pouvant ainsi nuire à votre expérience utilisateur.
Il est également possible de paramétrer votre navigateur pour être alerté lors de la réception de cookies ou pour les refuser systématiquement. Attention cependant : le blocage total des cookies peut restreindre l’accès à certaines fonctionnalités du site et de nos differents Services.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil. Cette suppression entraînera notamment le réaffichage du bandeau d’information relatif aux cookies lors de votre prochaine visite.
Afin de gérer les identifiants au plus près de vos attentes nous vous invitons donc à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des identifiants telle que décrite ci-avant. Pour la gestion des identifiants et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente.
Pour en savoir plus sur la gestion des cookies selon votre navigateur, nous vous invitons à consulter les pages d’aide correspondantes :
- Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Pour Safari : https://support.apple.com/kb/ph17191?locale=fr_FR&viewlocale=fr_FR
- Pour Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
- Pour Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
Cette configuration diffère sur votre Terminal mobile ou tablette. - Pour iOS : https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Pour Android : https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en
- Pour Blackberry : http://global.blackberry.com/fr/legal/privacy-policy.html#types-info-d
- Pour Windows Phone : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Enfin, vous pouvez paramétrer le navigateur de votre Terminal afin que celui-ci envoie un code indiquant aux sites internet que vous ne souhaitez pas être suivis. Cette option est communément appelée « Do Not Track ». - Pour Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
- Pour Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri40732/mac
- Pour Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/114836
- Pour Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister
- Pour Opera : http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html
Les paramètres de réglage des différents navigateurs sont susceptibles d’évoluer. En cas de difficultés, nous vous invitons à lire la rubrique « Cookies : les outils pour les maîtriser » de la CNIL qui donne des outils et astuces pour limiter les traces de sa navigation web sur les navigateurs Chrome, Firefox et Internet Explorer : https://www.cnil.fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser/#5554
4.3. La configuration des paramètres du système d’exploitation (pour les Terminaux mobiles)
Sur votre Terminal mobile, vous pouvez accéder aux paramètres de votre Terminal et modifier « Suivi publicitaire limité » (pour iOS), « Désactiver personnalisation des annonces » (pour Android) ou « Laisser les applications utiliser l’identifiant de publicité pour permettre l’affichage de publicités plus pertinentes en fonction votre utilisation des applications » (Windows), ce qui vous permettra de limiter les informations collectées à partir de votre Terminal mobile ou à propos de celui-ci dans le but de vous servir une publicité comportementale en ligne. Ces réglages sont accessibles en bas de page dans « Gérer mes préférences ».
4.4. La configuration des réglages sur Android TV
Sur votre télévision, vous pouvez accéder aux paramètres de votre Terminal et modifier vos préférences. Ces réglages sont accessibles en bas de page dans « Gérer mes préférences »
5. Quelle est la durée de conservation des données personnelles Utilisateurs ?
Pour connaître la durée de conservation des données associées à votre compte TNTV, reportez-vous à la rubrique Conditions générales d’utilisation (CGU).
Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à leur finalité, tout en satisfaisant nos obligations légales et règlementaires.
Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment à l’aide de la rubrique « Gérer mes préférences cookies ».Les informations collectées par l’intermédiaire de ces identifiants sur la base de votre consentement sont conservées pendant une durée de treize (13) mois.
6. Anonymisation des données personnelles Utilisateurs
Nous pouvons mettre en œuvre afin de protéger la vie privée des personnes, des processus d’anonymisation qui sont équivalents à la suppression de données personnelles dans des conditions garantissant l’impossibilité pour TAHITI NUI TELEVISION comme pour quiconque, par quelque recoupement que ce soit, d’identifier, d’individualiser une personne, un terminal ou un comportement. Le cas échéant, nous recourons à des dispositifs d’anonymisation qui satisfont les critères les plus exigeants établis par les régulateurs européens en matière de techniques d’anonymisation, que nous veillons à faire réexaminer régulièrement en fonction de l’évolution des techniques mathématiques. Les données anonymes issues de ces techniques sont susceptibles d’être utilisées par TAHITI NUI TELEVISION ou par ses partenaires dans des conditions qui ne relèvent pas de la règlementation applicable à la protection des données personnelles.
7. TNTV et vos droits
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen (UE 2016/679) relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation du traitement ainsi que d’un droit à la portabilité des informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant par email à [email protected] ou en nous adressant un courrier postal à l’adresse suivante :
TAHITI NUI TELEVISION
BP 348
98713 Papeete
Tahiti, Polynésie française
Afin de protéger votre vie privée, nous pourrons prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous donner accès à vos données personnelles, ou d’y apporter des modifications.
Sur demande écrite, transmise sur papier ou format électronique, nous vous informerons à tout moment de la nature des données personnelles vous concernant que nous avons stockées. Demeurent exclues de toute suppression les seules données dont nous avons encore besoin pour assumer les obligations qui nous incombent ou pour exercer nos droits, ainsi que les données que la loi nous impose de conserver.
TNTV est soumise à la réglementation française et européenne en matière de données personnelles et aux avis émis par la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) auprès de laquelle vous pouvez introduire une réclamation. Mise à jour le 28/04/2025